根據《中華人民共和國政府信息公開條例》規定，為方便公民、法人和其他組織獲取城市管理執法信息，結合城市管理執法工作實際，特編制《銅川市城市管理執法局指南》。
一、主動公開信息
（一）信息公開
1、機構職能
2、單位領導
3、內設機構
4、信息公開指南
5、信息公開年報
6、部門文件
7、政務五公開
8、重點領域信息公開
（二）資訊中心
1、部門動態
2、政務專題
（三）公開范圍
向社會主動公開的信息范圍參見市城市管理執法局編制的《銅川市城市管理執法局信息公開目錄》。
（四）公開渠道
1、銅川市城市管理執法局網站（網址：http://www.starpublishingcompany.com/resources/site/214/index.html）
2、新聞發布以及有關媒體對屬于主動公開范圍的政府信息進行公開。
3、公民、法人和其他組織可通過以上方式獲取政府信息，也可前往銅川市城市管理執法局在局辦公室設置的政府信息查閱點獲取政府信息。
（1）市城市管理執法局辦公室信息查閱點：
辦公地址：銅川市新區長虹北路6號
聯系電話：0919-3166210
工作時間：周一至周五：8:30-12:00，下午14:00-18:00（7月1日至8月31日下午15:00-18:00，國家法定節假日除外）
（2）公開時限
各類應主動公開的銅川市城市管理執法局政府信息生成后，本局將及時予以公開，因特殊原因不能及時公開的，公開時間不能遲于信息生成后20個工作日。
二、依申請公開
公民、法人和其他組織可以依法向本局申請公開除應主動公開和免予公開以外的信息。本局將按依申請公開信息程序受理，并根據掌握的該信息實際狀態進行提供，不對信息進行加工、統計、研究、分析或者其他處理。
(一)受理機構
受理機構：銅川市城市管理執法局辦公室
辦公地址：銅川市新區長虹北路6號
辦公時間：周一至周五（節假日和公休日除外）
上午：8∶30—12∶00
下午：14∶00—18∶00
夏令時
上午：8：30—12：00
下午：15：00—18：00
聯系電話：09193166210
傳真號碼：09193166211
通信地址：銅川市新區長虹北路6號，銅川市城市管理執法局辦公室
郵政編碼：727031
電子郵箱：tcscsgljbgs@163.com
（二）公開程序
1.申請提出
公民、法人和其他組織向本單位申請公開政府信息，應填寫《銅川市城市管理執法局信息公開申請表》（表格附后，以下簡稱《申請表》）?！渡暾埍怼房稍谑芾淼攸c領取，可復制，也可從銅川市人民政府門戶網站下載。申請人對所需信息的描述應詳細、明確，并準確填寫聯系電話、地址、郵箱，以便工作人員查詢和答復。
2.申請方式
《申請表》填寫后，可通過信函、電子郵件等方式遞送市城市管理執法局辦公室。
(三)申請處理
1.登記。市城市管理執法局辦公室將收到的《申請表》登記、編號，并按照科室職責提出擬辦意見，經局領導簽批后，分送相關科室辦理。
2.答復。本局自收到申請之日起20個工作日內予以答復；如需延長答復期限的，經受理單位負責人同意，書面告知申請人且延長答復的期限最長不超過20個工作日。
市城市管理執法局將及時按要求答復依申請公開內容：
①屬于可以公開的政府信息，告知申請人信息內容或獲取信息的方式和途徑；
②屬于免予公開范圍的政府信息，告知申請人不予公開的理由；
③不屬于市城市管理執法局公開范圍的政府信息，對能夠確定該政府信息公開機關的，告知申請人公開機關的名稱、聯系方式;
④申請公開的信息內容不明確的，告知申請人補正申請內容，重新申請信息公開；
⑤申請公開的政府信息不存在的，告知申請人實際情況。
三、監督方式
申請人可就我局政府信息公開工作情況向我局辦公室投訴（聯系電話：0919-3166210；辦公地址：銅川市新區長虹北路6號；郵政編碼：727031），也可以向監察機關或者上級政府機關舉報，還可以通過行政復議或行政訴訟的方式解決。
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